Vaikuttava valmennus yhdistää tekoälyä ja inhimillistä otetta Työelämän muuttuvat osaamistarpeet ja tekoäly haastavat uravalmennuksia uusiutumaan 07.04.25

Työelämä on murroksessa – ja vauhti vain kiihtyy. Jatkuva tarve osaamisen uudistumiselle ja tekoälyn nopea kehitys haastavat niin organisaatioita kuin urapalveluita uudistumaan. Perinteinen outplacement on väistymässä räätälöidyn, teknologia-avusteisen ja ihmislähtöisen uravalmennuksen tieltä. Me AS3:lla uskomme, että vaikuttava uravalmennus syntyy tekoälyn tarjoaman tehokkuuden ja valmentajan henkilökohtaisen kohtaamisen yhdistelmästä. Tässä blogissa kerromme, miksi juuri tämä yhdistelmä on avain työnhaun ja urasuunnittelun tulevaisuuteen.

Työelämän ja osaamisen murros on käynnissä ennennäkemättömällä vauhdilla. Deloitten (2024) kyselyn mukaan 79 prosenttia vastaajista odottaa, että generatiivinen tekoäly aiheuttaa merkittävän muutoksen heidän organisaatioissaan ja toimialoillaan seuraavien kolmen vuoden aikana. Myös perinteiset uravalmennukset (kutsutaan myös nimellä outplacement- tai muutosturvapalvelut) ovat tilanteessa, jossa niiden on uudistuttava vastaamaan uuden aikakauden haasteisiin ja mahdollisuuksiin.

Uravalmennuksilla on kuitenkin edelleen tärkeä rooli ja laadukkaaseen uravalmennukseen panostaminen tuottaa merkittävää lisäarvoa niin irtisanotuille kuin myös organisaatioille. Erityisesti räätälöidyt yksilövalmennukset ovat tutkimusten mukaan tehokkaampia kuin laajat ryhmävalmennukset, sillä ne mahdollistavat yksilöllisten tarpeiden huomioimisen ja tukevat onnistunutta siirtymää uudelle urapolulle (Crouch & Spiers, 2018). Lisäksi valmentajan osaamisella on suuri merkitys palvelun vaikuttavuuteen. Ammattitaitoinen valmentaja pystyy tunnistamaan yksilöllisiä haasteita ja hyödyntämään erilaisia valmennusmuotoja ja työkaluja tehokkaasti (Martin & Lekan, 2008).

Vaikuttava valmennus yhdistää tekoälyä ja inhimillistä otetta

Tekoäly on tullut osaksi rekrytointia, urasuunnittelua ja urapalveluita. Generatiivisen tekoälyn ja edistyneiden algoritmien avulla myös tekoälyn avulla voidaan tarjota yksilöllistä tukea, kuten osaamisprofiilien tuottamista ja analysointia, kohdennettuja työpaikkailmoituksia sekä edistyneitä työkaluja työnhaun dokumenttien laatimiseen.

Me AS3:lla uskomme, että tekoälyn ja ihmislähtöisen uravalmentamisen yhdistäminen on avain vaikuttavaan valmennukseen. Vaikka tekoäly on tehokas analysoimaan dataa ja avustamaan työnhaussa, ammattitaitoisen valmentajan osaamista tarvitaan edelleen tulkitsemaan valmennettavan tilannetta ja tarpeita inhimillisestä näkökulmasta sekä tarjoamaan hänelle sopivassa suhteessa tukea, kannustusta, haastamista, luotettavaa tietoa ja ohjausta. Tässä tarvitaan tarkkaa psykologista silmää. Lisäksi valmentajan ammattitaitoon kuuluu toimivan yhteistyösuhteen rakentaminen, niin että jokaisen valmennettavan yksilölliset tarpeet tulevat huomioiduksi.

Ennakoiva urasuunnittelu on avain kestävään työuraan ja kilpailukykyyn

Työelämän ja osaamisen murros, joita tekoälyn kehitys kiihdyttää entisestään, haastavat organisaatioita siirtymään reaktiivisista urapalveluista ennakoivaan urasuunnitteluun, jossa henkilöstöä tuetaan kestävän työuran rakentamisessa pitkällä aikavälillä esim. osaamisen kehittämisen, työpaikkojen uudelleen muotoilun ja urasuunnittelun keinoin. Sisäisten uramahdollisuuksien ja urapolkujen rakentaminen on myös kilpailutekijä. Organisaatiot, jotka edistävät aktiivisesti sisäistä liikkuvuutta, saavat sitoutettua osaajansa lähes kaksi kertaa pidemmäksi ajaksi kuin ne, joilla tällaisia käytäntöjä ei ole (Deloitte, 2024).

Myös työmarkkinoilla ollaan siirtymässä perinteisistä roolikeskeisistä rakenteista kohti osaamispohjaista rekrytointia, mikä vaatii uusia lähestymistapoja urasuunnitteluun. Osaamisten irrottaminen roolien kehyksistä auttaa valmennettavia myös laajentamaan käsitystä siitä, mihin kaikkeen hänen osaamisensa sopii sekä millaisia kehittymisen suuntia hänellä voisi olla.

Jokaisen polku alkaa eri kohdasta – siksi yhdistämme tekoälyn ja ihmisen tuen

Osaamisen murros ja tekoälyn nopea kehitys pakottavat organisaatioita ja urapalveluita uudistumaan. Perinteinen outplacement-palvelu on muuttumassa proaktiiviseksi, teknologia-avusteiseksi ja entistä yksilöllisemmin räätälöidyksi kokonaisvaltaiseksi tukipalveluksi.

Me AS3:lla olemme panostaneet jo useamman vuoden ajan tekoälyavusteisten työnhaun työkalujen kehittämiseen. Tarjoamme valmennettavillemme tekoälyavusteisia työkaluja osaamisen ja vahvuuksien kirkastamiseen, uramahdollisuuksien kartoittamiseen, CV:n päivittämiseen sekä kohdennettujen työpaikkailmoitusten laatimiseen. Job Match -työkalu kokoaa valmennettavan osaamiseen sopivat työpaikkailmoitukset eri työpaikkasivustoilta. Olemme huomanneet, että tekoäly voi nopeuttaa työnhakua sekä madaltaa kynnystä lähteä sanoittamaan omaa osaamista ja kartoittamaan uusia mahdollisuuksia.

Samaan aikaan uravalmennustemme keskiössä on edelleen henkilökohtainen kohtaaminen. Valmentajiemme ammattitaitoon kuuluu kyky kohdata valmennettava hänen yksilöllisestä tilanteestaan käsin ja lähteä räätälöimään valmennusta yhdessä valmennettavan kanssa. Tämä vaatii psykologista silmää ja vankkaa kokemuksen tuomaa ammattitaitoa. Hyödynnämme myös valmentajiemme erilaista osaamista ja valitsemme aina valmennettavan taustan ja tarpeet huomioiden sopivimman valmentajan. Valmennuksista vastaa moniammatillinen tiimimme, johon kuuluu mm. ammatticoacheja, psykologeja, lyhytterapeutteja, työnohjaajia, rekrytoijia, headhuntereita sekä eri aihepiirien asiantuntijoita.

Tässä ajassa Soren Kierkegaardin ajatus "Jos haluan johdattaa henkilön kohti määrättyä tavoitetta, täytyy minun ensin paikantaa missä hän on, ja aloittaa sieltä." on edelleen varsin ajankohtainen.

Blogin kirjoittaja Senior coach Mirka Fagerholm vastaa AS3:lla uravalmennuspalveluiden kehittämisestä yhdessä Pohjoismaisten kollegoiden kanssa.

Lähteet:

• Crouch, L. & Spiers, A. (2018). A Phenomenological Examination of the Benefits of Outplacement Career and Counseling Services. The Journal of Global Business Management. Vol. 14 No 2.
• Deloitte (2024). Deloitte’s State of Generative AI in the Enterprise. January 2024.
• Deloitte (2024). Future of work.
• Martin, H. & Lekan, D. (2008). Individual differences in outplacement success. Career Development International, Vol. 13 No. 5, 2008 pp. 425-439.